Вопросы и ответы

1. Что такое промокод?

Промокод – это специальный набор символов, который после активации дает скидку на покупки в магазинах и онлайн-сервисах.

2. Как получить промокод?

Выберите в нашем каталоге интересующий вас магазин, изучите все доступные предложения и нажмите на кнопку «Промокод». Скопируйте код, после чего переходите на официальный сайт торговой площадки.

3. Как использовать промокод?

Занимайтесь шопингом, как обычно. Добавьте в корзину заинтересовавшие вас товары и перейдите в нее. Рядом со списком покупок вы увидите специальное поле для купона или гиперссылку, после нажатия на которую появится пустая строка. Вставьте кодовое слово и активируйте его, нажав на кнопку «Применить», «Активировать», «Apply» или кнопку со стрелкой.

4. Откуда берутся промокоды и какая от них выгода самим магазинам?

Все специальные предложения предоставляются непосредственно самими торговыми площадками и интернет-магазинами. Это один из маркетинговых инструментов, который привлекает новых покупателей, повышает лояльность постоянных клиентов и увеличивает товарооборот, а так же может отслеживать источники трафика и продаж.

5. Совпадает ли цена на сайте и цена при переходе по ссылке?

Да, вы можете проверить это лично. Покупка с использованием кода на скидку может быть только выгоднее, и никак иначе.

6. Почему промокод не сработал?

Если вы скопировали промокод на нашем сайте, но он не дал никакой скидки при оформлении заказа, причины может быть две.

• Самая распространенная – вы не выполнили условия оферты (например, выбрали товары из другого раздела, сумма чека оказалась меньше, чем требовалось, и так далее).
• Вторая причина – срок действия купона. Перед тем как копировать буквенно-числовую комбинацию, убедитесь, что акция еще не кончилась.

Случается и так, что магазин ограничивает использование купонов конкретным пользователем (например, скидка предоставляется только новым клиентам) или в целом (например, предложением могут воспользоваться первые сто покупателей).

Если у вас возникли трудности, обратитесь за помощью к специалистам нашей службы технической поддержки по адресу: hello@topkod.ru